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是次计划为了配合教育改革而设，以官立学校校长为对象；透过在商营机构的考察及体验，启发校长的思维，学习商界的优良管理模式，以增强校本管理的成效。
教育统筹局首席助理秘书长叶曾翠卿指出，希望透过与商界的交流，启发学校在资源减少的情况下以创意建立文化；而校长在活动中同时也是教统局的大使，藉著和外界的接触，使外界对教统局和教育改革有更多了解。
国泰机舱服务部总经理庄伟茵小姐说，这次应教统局邀请参与校长体验计划很有趣。「机舱服务部的架构跟学校有相似的地方。当我们要把公司的服务理念告诉众多的前线员工时候，便要透过机舱服务经理。正如学校，校长要把教育理念传达给学生时，也需要班主任老师的帮忙。」
为期两日的体验计划，除了参观空姐训练，主要的内容就是让校长列席部门会议，让他们观摩企业内部如何维持良好的沟通。机舱服务部每星期一举行例会，内容除了谈及日常工作，也会围绕新推出的服务方式和公司政策等，藉此让高层与前线员工有双向的交流。「如果前线不清楚有关措施，会因不明白而影响工作。」庄小姐说。
英皇书院何汝淳校长很同意国泰对跟员工沟通的重视，只有透过良好的沟通，才能知道工作上需要改善的地方在哪里。邓肇坚维多利亚官立中学赵淑芬校长更认为，沟通以外，关心注重员工的情绪也相当重要。
屯门官立中学麦丽琼校长说，不论航空公司还是学校，二者也是以人为本。前者需面对公众，重视受众对服务的评价；后者也需面对教师、学生、家长及社会人士。麦校长打算在校内加强校长及老师有的沟通，从而改善校本管理。
何汝淳校长相信管理需要有优次的概念，既然凡事没有完美，就必要在资源不足的情况下突出需要做的事；了解同事的优次概念自然是必需的事。
这次体验计划，对何汝淳校长来说是难得的机会，不但让他扩阔了视野，有机会跟外界接触，更从中了解到提高员工士气的重要性。航空公司采用较开放的管理，主管在工作上有自由发挥的机会，公司会给予员工清晰的指示，并适当地作出提点；这确实是学校管理上可参考的地方。
同是为期两日的体验，当三位中学校长能在宽敞的模拟机舱内享受示范招待，另外三位小学校长却挤在捉襟见肘的必胜客厨房内学习焗薄饼。
北角官立下午小学廖吴嘉仪校长指出，建立团队文化对管理很重要。文化的建立使员工产生归属感，工作时更上心、积极，也有助机构从上至下拥有清晰统一的大方向。必胜客较高的晋升比例、现金奖以及随处可见的海报，都是吴校长欣赏的管理手法，可惜学校较难引入。「学校虽学不到这些，但可藉举办庆祝会，设立团队的褒奖制度，提高教职员士气。」
「向员工解释公司政策，让他们知道公司的方向和目的很重要。」怡和集团行政总裁詹德庆先生很重视跟员工的沟通，因此设有例会，让所有员工能分担工作上的困难，畅所欲言。公司更希望员工勇于提出意见，让公司能不断进步。
谈到怎样才是具才能的领导者，香港南区官立小学蔡佩贞校长相信要具备责任感，懂得组识和策划，知道员工的能力、配合和热诚。是次计划让蔡校长体验到「如何一起工作」，收获要比她的预期高；因为平日接触外界的机会不高，透过这计划能学习到企业管理的策略。蔡校长认为「顾客服务概念」十分可取，值得学习；她更表示会把例会的开放文化带到学校。
学校政策不能一成不变。从不同机构学习成功之道，互相交流，从而与社会脉抟保持联系，不断进步。校园记者相信商界真的有很多地方值得学校学习；校长出巡，除了能发掘治校灵感，还可以当是在忙里偷闲，松一松呢！
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