香港三育中学自新学年起试行手机短讯服务，家长能通过手机，第一时间接到子女的奖罚和考勤纪录，如欠交功课、迟到或留堂等，以及留校进行活动的安排。

「每个上课天的早上，会收集各班欠交功课的同学名单，加上来自训导处的奖罚、操行纪录，和点名簿上的缺席纪录等，由文员将数据逐一输入系统内。资料核对无误后，便利用系统内预先设定好的常用字串，整理成需要发出的讯息清单，在下午四点发送出去。」负责短讯计划的郑皓茵主任详细介绍短讯系统的运作。

为甚么会有使用短讯的念头呢？

「沟通，是影响任何行业成功的重要元素；在教育事业当中，家长和学校的沟通非常重要。」余昌宁校长如是说。

过去学校倚赖手册和家长沟通，讯息要延缓至学生放学、家长下班后才能传达。余校长认为这是学校与家长沟通的重大障碍。早前手机短讯进占校园的报道，令余校长对使用短讯服务很感兴趣。于是派出老师接触试行短讯服务中的学校，参考他们的经验和意见。

学校一方面研究计划的可行性，另一方面咨询教职员和家长对计划的意见。余校长表示，最困难的是筹集经费。香港三育约有学生600人，现在每日约发出50-100个短讯给家长。整个计划的支出每年少于$20000元。「很幸运，家长教师会对计划全力支持，立即拨出经费，学生、家长无需花费分毫，便能享受这个服务。」

解决了钱的问题，便要选择服务供应商。目前有三间电讯供应商提供类似的短讯服务，服务计划内容相差不多，主要分别在于发出短讯的时间。「有的系统会real time(实时)发出短讯，若讯息有错误便补救不了。」香港三育中学选用了能定时发出讯息的系统，以便发送前能覆查讯息，确保无误。

由接触先导学校到计划正式试行，整个筹备过程不足半年。能进行得这么快，余校长认为是老师在应用资讯科技方面都有一定水平的关系。「服务商提供的软件系统并非为学校度身订造的，需要熟悉资讯科技的老师协助修改，使系统更适合学校的需要。」

有了短讯系统，老师不用待在电话旁做联系，可放心处理其它工作，不怕忘了将讯息传达。试行短短数星期，学校与家长的沟通效率已有所提升。「老师都认同计划对教学有帮助，变得更主动、认真和投入。」郑主任笑说。

推行以来，老师的工作量有减少到吗？

余校长表示，资讯科技令人更繁忙，因为通讯的方便，去到哪里也让人联系得上。「短讯才发出去，五分钟内就会有家长的查询电话打进来。」何况老师还要学习怎样使用新的系统。

虽然整体工作量没有因而减少，短讯系统也取代了一些传统的沟通程序。「学校过去每逢十月中和三月中都会邮寄学生的考勤纪录给家长；今年，短讯将完全取代邮寄的信件。」系统会自动计算学生的出席纪录，若迟到或缺席，会即日发短讯给家长。而欠交功课超过五次，也会发出短讯。「不但人手，连邮票和信封的支出也省回来。」校长笑说。

那短讯能取代传统的通告、回条和手册吗？「不能，有些事情始终需要家长签名授权。」由于还有约8%的家长没有手机，或手机没有短讯功能，学校还会继续使用手册。况且，手册的纪录功能似乎还不能取代。

对于学校试行的短讯计划，家长反应算是相当正面。「能第一时间知道子女在校的消息，他们当然欢迎之至。」余校长满有信心的。

儿子就读中四的卢女士对计划表示十分欢迎。「不少学校都有短讯服务了，很多同事的孩子都就读这些学校，正奇怪自己儿子的学校怎么还未有这服务呢。」

家长大多工作繁忙，老师未必第一时间能联系上。有了手机短讯，只要在接收范围以内，就能迅速知道子女的情况。「在学校发生甚么事，孩子未必肯说，即使那不是坏事。」计划试行数星期，卢女士已收到两个短讯，其中一个，说的是儿子在运动比赛赢得奖项。「仔仔就是不喜欢学校的安排，说是『私隐』喎，激死！」

虽然儿子不喜欢学校的安排，卢女士收到短讯后还是会储存下来，让儿子看。